İstanbul Avrupa Yakası - GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI İŞ TANIMI Kat hizmetleri görevlilerinin günlük görev listelerini hazırlayarak delegasyonu yapmak ve katlarda etkin bir hizmet sunmaları için anahtar ve gerekli malzemeleri temin etmek Misafir memnuniyetini arttırmak için tüm misafir şikayet ve isteklerini özenle değerlendirerek etkin şekilde takiplerini yapmak Misafir odalarının temizliğini denetlemek ve misafir odaları temizliğinin otel standartlarında belirtilen temizlik seviyesi ile uyumlu olduğuna emin olmak VIP/DND adı altında belirtilen odaların durumunu takip etmek, odaların durumu ile ilgili gerekli departmanları bilgilendirmek ve boşalan odalar konusunda Önbüro Departmanını bilgilendirerek operasyonun etkin yürümesini sağlamak Odalarda bulunan bozuk, kırık tehçizat ve malzemeleri Teknik Departmana bildirmek, bulunan kayıp eşyalar konusunda, kayıp eşya prosedürlerini uygulamak Kat hizmetleri departmanının ihtiyacı olan malzemelerin siparişini vaktinde vererek envanter prosedürlerine u... - Sürekli - Tam gün
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder