Divan - İstanbul Avrupa Yakası - GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Türkiye'de Turizm Otelcilik ve Yiyecek İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen Divan Grubu, Divan İstanbul Otel'de görevlendirmek üzere “Misafir İlişkileri Yöneticisi” arıyor. Genel Nitelikler: Üniversite mezunu (Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun), 5 yıldızlı otellerde min. 4 yıl benzer pozisyonlarda yöneticilik tecrübesi olan, İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip, Microsoft Office programlarını iyi derecede bilen, Organizasyon ve yönetim becerisi yüksek, Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli, Kusursuz hizmet tutkusuyla çalışan, Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek, Proaktif ve çözüm odaklı. İş Tanımı: Ekibini misafir profilleri konusunda eğitmesi ve hitap şekilleri, kişisel iletişim konusunda yönlendirmesi, Kendi alanı ile ilgili tüm hizmet ve ürün çeşitlerini uygulatması. Misafir memnuniyetini ön planda tutarak misafirler ile Operasyon Departmanları arasında köprü oluşturması, %100 misafir m... - Sürekli - Tam gün
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder