SHERWOOD RESORTS AND HOTELS - Antalya - GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI Sektörünün öncü gruplarından olan ve bünyesinde; Kemer - Lara - Belek bölgelerinde olmak üzere toplam 7 adet şubesi ile Sherwood Resorts & Hotels seçkin otel zinciri bünyesinde yer alan otellerimizde görevlendirmek üzere "Misafir İlişkileri Görevlisi” pozisyonunda takım arkadaşı arıyoruz. Tercihen Üniversilerinin Turizm ve Otelcilik bölümünden mezun, İyi derecede Almanca, ikinci dil tercihen İngilizce bilen, Beş yıldızlı otel veya tatil köylerinde benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli, Dış görünüşüne önem veren. Etkin iletişim becerisine sahip, Misafirlerinin talepleri doğrultusunda problemlerin çözümünü sağlayabilecek, Misafir memnuniyetinin en üst seviyede tutulmasını sağlayabilecek, Misafir odaklı hizmet prensibine sahip, sorumluluk alabilecek, CRM ve Sosyal Medya yönetimi konusunda bilgi sahibi. İŞ TANIMI - Konukların tatilleri boyunca memnuniyet ve beklentilerini gözlemler, ihtiyaçlara etkili bir şekilde cevap verecek imkanları konuk... - Sürekli - Tam gün
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder