Misafir İlişkileri Elemanı

Antalya - GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI NİTELİKLER  Üniversite mezunu,  En az 1 yıl halkla ilişkiler deneyimli,  Tercih edilen yabancı dili iyi derecede konuşmalı ve yazmalı,  Sağlıklı bir fiziki yapıya sahip olmalı,  Daima bakımlı olmalı,  Her zaman güleryüzlü ve yardımsever olmalı ve  Kendini ifade yeteneğine sahip olmalıdır. GÖREV TANIMI  Guest Relations görevlisi Guest Relation Müdürünün/Şefinin verdiği tüm yazılı ve sözlü talimatları uygulamakla yükümlüdür.  Guest Relations görevlisi misafirlerimizin, herhangi bir nedenden dolayı oluşan şikayetlerini ve isteklerini dinlemek, çözmek ve ilgilenmekle yükümlüdür.  Guest Relaiton görevlisi misafirle yüzyüze veya telefon ile konuşurken saygılı ve kibar olmalıdır.Misafirle yüzyüze konuşur iken beden diline dikkat etmelidir.  Tesis hakkındahi bütün bilgilere sahip olmalı.  Yetkisini aşan durumlarda Shift Leader'ine ya da Guest Relation Müdürüne bilgi vermeli , onun verdiği direktifler doğrultusunda hareket et... - Sürekli - Tam gün

İlan Detaylarını Görüntüle