Hilton Garden Inn Istanbul Airport - İstanbul Avrupa Yakası - Şirket standartlarına uyarak ve konukların adını kullanmak suretiyle Konukları vardıklarında karşılamak ve adlarına kayıtlarını yapmak. Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon Departmanına iletilmesini sağlamak Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak Alınan bütün nakitlerin kaydını tutmak.Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak. Her zaman otelin oda doluluk durumundan haberdar olmak. Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak. Kayıt ve çıkış prosedürlerine harfiyen uyulmasını ve ilgili bütün belgelerin tamamlanmasını sağlamak. Görevi sırasında santralın başında her zaman bir görevli bulunmasını, bütün telefon görüşmelerinin doğru bir şekilde takip ve kayıt edilmesini ve mesajların olabildiğince çabuk bir şekilde konuklara veya idareye iletilmesini sağlamak. Yönetim tarafından talep e... - Sürekli - Tam zamanlı
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder