Richmond Hotels - Denizli - Misafirlerin otel içerisindeki memnuniyetini sağlamak ve onların isteklerine yardımcı olmak. Ön Büro Departmanı ile koordineli çalışarak, konaklayan misafirleri tanımak ve oluşan sorunların giderilmesinde diğer departman yöneticileri ile yakın iletişim halinde bulunmak. Misafirlerin görüş ve şikâyetlerini değerlendirerek Ön Büro Müdürü’ne raporlamak, cevaplandırmak, şirket içi bildirimlerini yapmak ve çözüm üretmek. VIP misafirlerin otele giriş, konaklama ve çıkış süreçlerini takip ederek iyi hizmet almalarını sağlamak ve bunun takibini yapmak. Richmond Hotels'e bağlı bulunan Richmond Pamukkale Thermal Otelimizde görevlendirilmek üzere, aşağıda yer alan özelliklere sahip "Misafir İlişkileri Sorumlusu" arayışımız bulunmaktadır. Tercihen üniversitelerin Halkla İlişkiler ya da Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun, Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi, İyi derecede İngilizce dil bilgisine sahip, (İkinci bir yabancı dil tercih sebebidir.) Ms Office programlarını iyi d... - Sürekli - Tam gün
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder