İstanbul Avrupa Yakası - Misafir memnuniyeti için operasyonun gerektirdiği bilgi, mail, posta, bagaj ve ulaşım hizmetlerinin yüksek kalite ve maksimum nezaketle sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamak ve büyük bir özveri ile beklenenden daha fazla hizmeti sunmak Misafirleri güler yüzle karşılamak, Otel hakkında bilgi vermek, İhtiyaçlarını sormak ve talepleri doğrultusunda yardımcı olmak, Misafir şikayetlerini anında ele alarak, araştırmak, takip etmek ve tekrarlanmaması için düzeltici önlemler almak, Yemek, seyahat, bilet, konser ve çeşitli aktiviteler konusunda bilgi vermek, gerektiğinde rezervasyon yapmak, Şehir içi toplu taşıma vasıtalarının tarifeleri, güzergâhları hakkında bilgi sahibi olarak misafirlere bunlar hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek, Eğlence, ulaşım, gezi ve gezi gibi tüm bilgi ve hizmet taleplerini yerine getirmek, Mağazalar ve açılış kapanış saatleri, yerel turistik yerler, ulaşım, uçuş bilgileri, restoranlar ve diğer ayrıntılarla ilgili doğru bilgileri aktarmak, Maksimum veri... - Sürekli - Tam zamanlı
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder